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Joinville - SC

03/04/2024 às 19:42

ID: 186008015

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Procurei a loja Fredy pneus em Joinville no final do ano de ******* para fazer a troca de dois pneus meu carro ainda tinha os pneus originais de fábrica que nunca havia sido mexidos fiz a troca deu tudo certo porém agora que um dos pneus furou precisei fazer a troca notei que os prisioneiros estão todos danificados tem porca espanada entrei em contato com a loja tentaram se eximir de qualquer responsabilidade e o pior tive que chamar um guincho para levar até a borracharia muito descaso com o cliente aguardo um retorno caso contrário vou procurar meus direitos

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Resposta da empresa

05/04/2024 às 15:55

Olá Jose, estamos no mercado a mais de 45 anos, e para nos a qualidade dos serviços e a sua satisfação é sempre muito importante, estamos entrando em contato com o gerente da loja, o qual ira lhe retornar para entendermos melhor esse ocorrido.