Sensor ABS danificado após troca de amortecedores e falta de retorno

Reclamação resolvida

Resolvido

Reclamar dessa empresa

Itajaí - SC

15/07/2025 às 17:12

ID: 222161261

Sou cliente da fred pneus a muito tempo , mes passado troquei os amortecedores, dianteiros, o funcionário deixou o fio do sensor do ABS solto, não colocou a presilha, o sensor arrebentou, voltei lá e reclamei para o gerente , ele disse q me retornaria no dia seguinte, para me dar uma posição e até hj nada , decepcionada

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Resposta da empresa

18/07/2025 às 10:12

Olá, Cidelma!

Entendemos perfeitamente seu problema e vamos encontrar a melhor maneira de solucioná-lo. Peço que volte na loja onde o serviço foi realizado e entre em contato direto com o gerente para uma resolução, mas caso o problema persista, procure contato com a nossa central regional para relatar seu problema.

Atenciosamente,
Fredy Pneus.

Consideração final do consumidor

17/08/2025 às 09:24

Depois q reclamei , me chamaram e resolveram o meu problema...
Fiquei satisfeita Obrigada

O problema foi resolvido?

Reclamação resolvida

Resolvido

Voltaria a fazer negócio

Sim

Nota do atendimento

7