Venda casada, serviço mal feito e descaso na troca de pneus em Jaraguá do Sul

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Jaraguá do Sul - SC

13/02/2026 às 06:16

ID: 240622773

Levei o carrompra trocar os 4 pneus
Ficaram o dia todo mandando videos dizendo que tinha isso e aquilo de defeito no carro eu disse so quero trocar os pneus ja tinha acertado um valor e ficaram insistindo ate q aceitei de 1400 foi pra 4100 deixei o carro la a tarde toda das 11 da manha ate as 18 quando cheguei pra buscar arrecem tavam desmontando e nao tinha ninguém trabalhando no carro achei muito descaso tavam arrumando outros carros .
Final da história carro ficou sem pneu do estepe ,ficou pronto depois da 19
30 sendo q a loja fecha as 19 tive q ficar esperando na rua de pe e servico mal feito ,venda casada so [Editado pelo Reclame Aqui].
Muito mal atendimento e pessoas grossas e mal educadas .
Loja da epitacio pessoa centro de Jaraguá do sul

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Resposta da empresa

17/02/2026 às 14:27

Olá, Renato!

Agradecemos o contato e por compartilhar sua experiência conosco.

Já estamos cientes do caso e sentimos muito pelo ocorrido. Para oferecermos um atendimento melhor e mais rápido, encaminhamos sua manifestação à nossa equipe especializada.

Um de nossos profissionais entrará em contato com você em breve para entender todos os detalhes, investigar o caso e encontrar a melhor maneira de solucionar essa má experiência.

Conte conosco, estamos aqui para ajudá-lo!

Atenciosamente,
Fredy Pneus.

Réplica do consumidor

17/02/2026 às 14:31

depois q saiu da """""oficina """"" de vocês carro apresentou problemas no trabalho feito segue video a baixo.