Cobranças indevidas e dificuldades com cartão de loja

Essa reclamação é sobre o Cartão da Loja Free Center Calçados, sendo de responsabilidade da Cred-System Administradora de Cartões, por favor direcionar essa reclamação.

Bom dia, Gilberto.

Lamentamos que tenha tido uma experiência negativa com o nosso cartão. Para obter mais informações, orientamos que entre em contato diretamente com a Central de Cobranças da Credsystem ou registre sua reclamação no Reclame Aqui.

Ressaltamos que, por conta da Lei Geral de Proteção de Dados (LGPD), não temos acesso aos seus dados cadastrais, somente a empresa credora possui essas informações e poderá lhe auxiliar com mais precisão.

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Ficamos à disposição em caso de dúvidas adicionais.

a loja diz que o cartao nao tem anuidade, que a fatura vinha no email e assim, so assim eu poderia pagar o sapato que comprei. ocorre que a fatura nao foi enviada no email nem no meu endereço conforme fui informado pelo vendedor. para eu pagar tive que ir em busca da fatura o que so conseguir 10 dias depois. dai paguei a fatura e no mes seguinte tive que pagar um juro absurdo, mais menos uns 25% do valor da compra por esses 10 dias de atraso. o atraso foi por culpa da instituição que nao mandou a fatura e nem avisou ou indicou como pagar e onde pagar. esse juros absurdo é ate ilegal e so nao questionarei isso em juízo porque o gasto de energia e custos sao maiores que os quase 50 reais de juros que paguei por 10 dias de atraso. A loja de calçados lesiona a gente com essa obrigaçao de fazer um cartao para pagar o que se quer comprar e ainda mente dizendo que nao ha encargos algum pelo cartao. Resumindo, A loja de calcados freecenter do recanto das emas engana a gente com essa de fazer cartao e se a gente e a operdora de cartao cobra juros abusrdo. nao recomendo nem a loja e nem a operadora de cartao