demora na troca

Não respondida
Belo Horizonte - MG
29/12/2015 às 09:23
ID: 16091079
Essa reclamação possui mais de 3 anos e não está mais sendo contabilizada no índice da empresa
Ver todas Reclamaçõesbom dia,estou muito indignado com a neshoes,comprei um produto dia 26/11/*******.porem ate hoje nao conseguir pegalo,a primeira entrega os numeros nao serviram tentei a troca,falaram que nao tinha a numeração que eu queria,tudo bem quando chegou falaram que o produto aumentou o valor,isso e certo,comprei um produto com um valor depois tenho que pagar a diferença,sem recebelo,desistir da troca,me deram um *******,escolhi outros prdutos,passado 11 dias nada do produto,entrei em contato com eles ,o que falaram!que nao tinha numero de pedido em meu nome,fiquei indignado,a resposta que eu teria que aguardar mais 10 dias uteis para meu ******* ser liberado,acreditem!!veja a compra foi feita na data 26/11/*******,ate hoje nem conseguir escolher um produto https://******* um absurdo o que estão fazendo comigo,ja nao quero mais produto algum,so quero ser indenizado pela falta de respeito e pelo constrangimento que estou passando,olhe que este tenis era presente de aniversario que eu tinha prometido ao meu filho,comprei bem antes para chegar antes do natal,veja como ficou minha situação com minha familia passei ate como [Editado pelo Reclame Aqui],meu filho achou que eu nao tinha comprado o produto,ele nao acreditou que demoraria https://*******ço por favor que olhe minha situação,como nao disse nao quero mais o produto quero ser indenizado,e questao moral e nao financeira que peço para ser indeizado.