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Reclamar dessa empresa

São José dos Campos - SP

07/02/2017 às 08:40

ID: 24086643

Essa reclamação possui mais de 3 anos e não está mais sendo contabilizada no índice da empresa

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Realizei a compra (PEDIDO *******) dia 24/12/16 e até agora não recebi o produto. Estou recebendo vários e-mails de pessoas que também não receberam. A desculpa para o problema é a mesma para todos: o produto estraviou nos correios ou não passou no teste de qualidade. O mais curioso é que vendo os e-mails, os que conseguiram o dinheiro de volta foi em conta corrente ou poupança, o que normalmente é feito pela operadora de cartão.
Existe dois sites semelhantes, Renato Magazine e Renatos. Não confundam.
Esse é o site que estamos tendo problemas:
https://*******
Não vi ninguém que recebeu o produto.