A quem reclamar? Free compras ou free compras coletivas?

Reclamação respondida

Respondida

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Salvador - BA

20/12/2013 às 02:42

ID: 7366112

Essa reclamação possui mais de 3 anos e não está mais sendo contabilizada no índice da empresa

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Produto comprado com pagamento`a free compras, assim me avisaram que apareceria no meu cartão de credito, primeira parcela já realizado e no entanto as comunicações vindas do free compras coletivas (?) deixaram de existir, o código de rastreamento enviado é inexistente,o prazo de entrega não aclarado e o produto dado com enviado mas jamais entregue!!!!

Por reclamar anteriormente, recebi uma chamada telefônica com ameaça de processo por parte da Free Compras mas não tiveram coragem de se identificar e não retornam as chamadas que faço...

Repito que não conseguiram me intimidar.Aguardo solução sobre meu produto comprado.

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Resposta da empresa

20/12/2013 às 09:29

Presada nadja maria serva ferreira solicitamos a finalização da reclamação visando que nossa empresa não possui vínculo com a mesma descriminada nossa empresa possui o endereço ((( https://******* ))) onde comercializamos equipamentos eletrônicos com honestidade desde de *******.



Estamos a disposição para maiores informações

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https://*******

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