Sem Palavra
Resolvido
Picos - PI
20/05/2014 às 11:07
ID: 8877391
Essa reclamação possui mais de 3 anos e não está mais sendo contabilizada no índice da empresa
Ver todas ReclamaçõesFiz uma compra no site https://******* na sexta-feira dia 16/05/******* e antes eu liguei para saber se tinha o produto tinha em estoque e se tinha como enviar no mesmo dia, então comprei e na segunda liguei para saber se tinham enviado..ficaram de me passar o dados do rastreio por e-mail mais o resto todas já https://*******é agora nada e nem vão mandar, eu já tinha visto um monte de reclamação da loja no reclameaqui mais resolvi da uma moralzinha para eles logo pq a compra é pelo bcash e se eles não enviam eu bloqueio o pagamento e foi isso que fiz, pq se o cara ta com intenção de enviar a mercadoria ele não fica nessa enrolada toda e já vi que ai é [Editado pelo Reclame Aqui]..
Mais ai vai o recado para o dono da https://******* envie o produto retiro a reclamação e deleto a postagem e libero o https://******* contrario entro no Bacen, aqui na empresa que trabalho e libero os dados que a sua linha de telefone esta cadastrada, como CPF, RG e endereço.. ai os [Editado pelo Reclame Aqui] pela loja vão decidir o que fazer com o dono da linha....e com minha ajuda é claro.
Desde já aguardo o vendedor colocar a cabeça no lugar e horar com os compromisso..
obg
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Resposta da empresa
20/05/2014 às 11:14
Prezado Leonel Caminha coleta referente ao pedido de compra ******* realizada em 19/05 as 16:32 sobre numeração 00980568 numeração de rastreamento PG98573919BR porem verificamos que esse código esta apresentando erro já acionamos o setor responsável dos correios para correção assim que tivermos retorno informaremos.
Estamos a disposição para maiores informações
https://******* -
******* -
0******* -
0*******
Réplica do consumidor
20/05/2014 às 11:33
Amigo desculpa até pelo que vou falar, mais quando o produto é enviado pelo correios esse numero é gerado automaticamente e com isso impossibilita o algoritmo gerador de errar, eu posso ate lhe dizer para que serve cada numero gerado por esse código dos correios (Final ******* vai para Manaus amigo e não Piauí) . Sou Gerente de Supervisão de Tecnologia da Informação em uma Gráfica, não tente me ludibriar com essa informação que não procede. Proponho o seguinte, o produto foi enviado, então mande para esse email o comprovante impresso pelos correios que eu libero o pagamento agora.. ******* ou *******.
Da próxima joga uma verde dessa para uma pessoa menos esclarecida... Eu faço compra pela internet sem medo por que tenho meios de saber detalhes sobre a vida dos vendedores, por isso só compro em lojas que tem telefone fixo...
Réplica da empresa
20/05/2014 às 11:38
Prezado Leonel Caminha utilizamos o sistema interno dos correios (( https://******* )) onde as numerações são digitadas manualmente estamos aguardando retorno do setor responsável
Réplica do consumidor
20/05/2014 às 11:43
Séhttps://*******ão me manda um print da tela...simples amigo....
não seria mais fácil encerrar a disputa no bcash e para eu fazer a compra em outro local...
Pois se não mandou o produto não vai receber pagamento...
Consideração final do consumidor
23/05/2014 às 15:43
Parceiro eu sabia que vc iria enviar a mercadoria, mais aconselho você a da próxima vez atender as ligações e da uma previsão correta do envio... sem https://*******
O problema foi resolvido?
Resolvido
Voltaria a fazer negócio
Sim
Nota do atendimento
6