Solicitação de recuperação de conta Free Fire invadida e com vínculo alterado

Reclamação não resolvida

Não resolvido

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Serra Talhada - PE

17/07/2026 às 08:42

ID: 254146765

Recentemente pedi para a garena recuperar uma conta, e ja tem 5 dias e nada, oque fazer para acelerar o processo?
Assunto: URGENTE: Recuperação de conta com vínculo confirmado ID FF *****

Prezada Equipe Garena,

Solicito a recuperação da minha conta que foi invadida. Tenho provas concretas do vínculo original entre minha conta do Facebook e o Free Fire:

Dados exatos:

- ID da Conta Free Fire: *****

- Data de criação: 03/02/2018

- Conta original vinculada: Facebook

- ID de usuário do Facebook vinculado ao FF: ***** (esse número aparece dentro do próprio jogo como conta ligada)

- Situação: Desvincularam minha conta e trocaram o e-mail sem permissão

- Dados extras: 3 diamantes na hora do fato; itens raros: UMP Rubi e roupas das primeiras temporadas.

Tenho acesso total e ativo a esse Facebook. Peço que restaurem imediatamente a ligação entre esses dois IDs e devolvam meu acesso. Essa conta é muito importante para mim.

Email: *****

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Consideração final do consumidor

10/08/2026 às 16:27

Nada foi resolvido

O problema foi resolvido?

Reclamação não resolvida

Não resolvido

Voltaria a fazer negócio

Não

Nota do atendimento

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