Produto não entregue e descaso no atendimento ao cliente com rastreamento ineficaz

Reclamação resolvida

Resolvido

Reclamar dessa empresa

São Paulo - SP

20/06/2026 às 20:55

ID: 251934145

Produto não entregue o descaso no atendimento ao cliente!!!

Fiz uma compra em 10/06 e segundo o link de rastreamento a entrega era para ter ocorrido em 18/06!

Sem falar que o link de rastreio não traz informação clara!!!!

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Resposta da empresa

22/06/2026 às 09:36

Olá

Rodrigo,

Nossa equipe esta verificando e lhe retornando com brevidade

Free Force

Consideração final do consumidor

27/06/2026 às 13:16

O atendimento foi de um forma normal.

O pedido foi reenviado, porem um dos produtos não tinha mais, onde, nesse caso foi me oferecido outros modelos. Vale resaltar que o novo produto era mais caro, porem, não foi me cobrado nenhuma diferença.

Como comentário final, os produtos são de excelentes qualidades, entretanto, por conta de uma transportadora ruim a empresa está se queimando com entregas lentas.

O problema foi resolvido?

Reclamação resolvida

Resolvido

Voltaria a fazer negócio

Sim

Nota do atendimento

8