Free Force

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Colatina - ES

30/06/2026 às 15:18

ID: 252713989

Realizei a compra de uma jaqueta Free Force pelo site, *****, em 19/06/2026, no valor de R$ 275,96, pago via PIX.

O produto foi recebido, porém não serviu no meu pai. Por isso, abri solicitação de devolução/troca pelo próprio site da Free Force, mas até o momento não obtive resposta da empresa.

O produto está sem uso, sem avarias e com etiqueta original, pronto para ser devolvido. Solicito o envio imediato das orientações para devolução, incluindo código de postagem/logística reversa, e o andamento do reembolso do valor pago via PIX ou, alternativamente, a troca por tamanho adequado, caso seja possível.

Estou tentando resolver diretamente pelos canais da empresa, mas não recebi retorno. Peço que a Free Force dê andamento urgente à solicitação, pois a compra foi feita online e o pedido de devolução/troca foi solicitado dentro do prazo aplicável.

Aguardo solução com envio das instruções de devolução e prazo para reembolso.