Reclamação não respondida

Não respondida

Reclamar dessa empresa

Rio de Janeiro - RJ

25/11/2025 às 17:42

ID: 232842129

Nesta noite entre o dia 24/11 e 25/11 me hospedei no hotel para junto com minha esposa comemorar o aniversário dela.
Estava indo tudo bem, até entrarmos na suite Romana período de 6 horas
Havia preservativo usado aberto no chão, papelote de cocaína encima da cama , cavalinho sujo com corrimento, o chão parecia não ter sido varido a um bom tempo , pois estava com resto de alimento, e copos de bebidas.
Na piscina embalagem de preservativo , e um pouco de sujeira

O único ponto positivo
O funcionário da limpeza enviado para limpar o quarto, muito profissional e respeitoso
Pediu mil desculpas e foi limpando tudo que estava sujo
Muito atencioso e educado, infelizmente acabei esquecendo seu nome .
Ele limpou tudo direitinho e muito bom limpo .

Free hotel Bonsucesso
Abram os olhos referente a está reclamação, pois podem estar perdendo clientes por causa disso

Infelizmente estragou o clima da comemoração do aniversário da minha esposa

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