Reclamar dessa empresa

Glória de Dourados - MS

04/10/2021 às 11:15

ID: 130637253

Essa reclamação possui mais de 3 anos e não está mais sendo contabilizada no índice da empresa

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Entrei no site para criar uma logo da empresa e conclui a criação e fiz a compra do material para fazer impressão por conta própria no valor de R$ 48,99, consultei minha fatura hoje e consta uma assinatura de R$ 48,99 por mês em 12 vezes cobrado numa vez só, e eu nao optei por assinatura nenhuma, estou tentando contato com a empresa e não possui nenhum tipo de telefone e não respondem email atraves do site. quero que cancelem essa assinatura e ressarcem meu dinheiro.

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Consideração final do consumidor

24/03/2022 às 21:00

Nota zero por ser uma compra tendenciosa e por não deixar explicito que se trata de uma compra com moeda estrangeira, e não lhe dão permissões de cancelamento.

O problema foi resolvido?

Reclamação não resolvida

Não resolvido

Voltaria a fazer negócio

Não

Nota do atendimento

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