NÃO CONSIGO FAZER O PAGAMENTO
Respondida
Belo Horizonte - MG
20/06/2020 às 10:34
ID: 106793767
Essa reclamação possui mais de 3 anos e não está mais sendo contabilizada no índice da empresa
Ver todas ReclamaçõesO site possui como forma de pagamento
- Cartão de Credito
- PayPal
Pois bem, eu NÃO possuo cartão de crédito e optei pelo PayPal, paguei o boleto e disponibilizei saldo em conta quando vou pagar através dele me pedem que cadastre um cartão de crédito, o que não teve muita lógica pra mim mas fui me certificar com o PayPal em resposta o me disseram que a empresa deve receber somente em dólar por isso eu precisaria converter o meu saldo em um cartão pré pago para efetuar a compra, pois assim eu o fiz e continuo sem conseguir pagar para adquirir minha logo.
- Pedi um cartão de crédito emprestado e deu erro quanto ao endereço cadastrado na instituição credora do cartão, sendo que confirmei os dados com a pessoa que me emprestou (meu irmão) não tem mais como esses dados estarem errados
As respostas por e-mail são as mais genéricas possíveis, não apresentam uma solução, não lêem até o fim para compreender seu problema.
Meu DEUS eu só quero pagar para adquirir algo. Pq é tão difícil e burocrático?
A empresa não tem um telefone que podemos falar com gente e resolver não?
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Resposta da empresa
22/06/2020 às 15:31
Oi,
Obrigado por sua investigação. Nós aceitamos pagamento atualmente on-line por cartão de crédito como também negócio bancário de Boleto. Alguns dos cartões de crédito que nós aceitamos são Hipercard, Elo, Restaurantes e Cartões de Aura além de Amex, Visa e MasterCard. Se você escolher um das opções bancárias ao invés que seu boleto será então diretamente emailed a você.
_Please notam ao selecionar quaisquer de nossas subscrições de Site da Web oferecido que nós requeremos um Cartão de crédito válido em arquivo._
Me deixe saber se você tiver perguntas com respeito a estas opções adicionais.
Obrigado,
Lindsey B.
Especialista de cuidado de cliente
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