Suspensão de e-mail e site sem retorno a respostas e suporte!
Respondida
São José dos Pinhais - PR
01/06/2020 às 19:49
ID: 105539717
Essa reclamação possui mais de 3 anos e não está mais sendo contabilizada no índice da empresa
Ver todas ReclamaçõesDevido a um problema, meu cartão de credito foi substituído, sendo assim o mesmo deveria ser alterado no site da freelogo para as cobranças recorrentes. Dentre o tempo de emissão, recebimento e habilitação do mesmo, a freelogo suspendeu o acesso ao meu e-mail empresarial e perdi o acesso ao site! Agora todo o histórico e gastos com materiais onde constam o @ do e-mail e site para comunicação foram perdidos... Também não estou tendo retorno da mesma para solução. Ou seja, meu negócio sendo prejudicado !!!
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Resposta da empresa
03/06/2020 às 13:57
Olá,
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Brianne
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