Free-Lux Assistência Técnica

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São Paulo - SP

22/08/2024 às 17:41

ID: 195813439

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O cooktop ao ser ligado na tomada fica fazendo o barulho do ascendedor, só para quando desligo da tomada. Em contato com a Philco fui orientado a procurar a assistência, a assistência por sua vez pediu para eu aguardar porque informa que isso acontece quando molha, não molhei o cooktop e estou a 2 semanas com esse problema, a assistência pediu para eu desinstalar o cooktop e secar com o secador, gente pelo amor de Deus!

Eu vou tirar um cooktop da pedra de mármore e secar com o secador? Meu móveis são Planejados e não foi feito para eu retirar e secar com secador! Um descaso com o consumidor, fiz a compra pela Magali a apenas 6 meses e esse é o suporte que tenho!

Quero a resolução do meu problema