Não recebi a visita do técnico e recebi comunicado de que recebi

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Campinas - SP

17/05/2025 às 17:29

ID: 217349481

Essa reclamação foi publicada há mais de 1 ano

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Realizei uma reclamação do SAC da Electrolux sobre defeito em um purificador de água, levei a duas autorizadas diferentes e o problema persiste, enviei documentos, notas de serviço etc, recebi após algumas semanas email dizendo que um técnico iria vir ver o problema em minha residência, não recebi o tal técnico e após alguns dias recebi um email de como se referido técnico tivesse vindo e resolvi lado o problema , o que não foi feito.

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Resposta da empresa

07/06/2025 às 11:03

Bom dia ,

Por favor entrar em contato com nossa central e verificar se foi conosco que foi marcado a vista .

Acompanharemos o caso .

Equipe Free Maq