Falta de higiene e respeito

Não respondida
Diadema - SP
09/02/2016 às 01:31
ID: 16691198
Essa reclamação possui mais de 3 anos e não está mais sendo contabilizada no índice da empresa
Ver todas ReclamaçõesFui no dia 08/02 por volta das 23:00 horas no motel free
Liguei minutos antes para saber se tinha a suíte qual já tenho costume de ir
Pois já frequentamos lá
Por alguns anos
Nunca havia tido queixa
Sempre indiquei o lugar para amigas
Coisa que a partir de agora nunca mais faço
Quando cheguei não tinha mais o quarto
Até aí normal
Pagarmos uma suíte de um valor superior
Afinal é nosso aniversário de casamento
Nada poderia dar errado
Pegamos um quarto a banheira de hidro não tinha pressão na água quente
Quarto 48
Avisei na recepção que o quarto
Onde a moça me ofereceu um segundo quarto o de número 59
Onde havia um ofurô não era o que queríamos mas enfim queríamos curtir a noite
Quando abro a porta do quarto me aparece voando no quarto uma mariposa
Ela entrou debaixo da cama
Meu esposo teve toda paciência do mundo de arrastar a cama e matar a mariposa e embaixo da cama tinha ainda saquinho de camisinha
Resolvemos encher o ofurô para nossa surpresa a sujeira que estava la começou a subir na água
Novamente ligamos na recepção
E havísamos sobre o ocorrido
Ela nos disse que sentia muito mas só tinha quarto de maior valor
Ou pagávamos mais ou então nós retirássemos
Saímos de lá revoltados sem comemorar nosso dia e com muita revolta
O que era para ser uma noite gostosa
Foi um desastre
Por falta de organização , limpeza e respeito do motel free
O mínimo que poderiam ter feito eram pedir desculpas
E avisar para esperamos no quarto que iriam limpar
Mas nem isso
Não tinha gerente e nenhum responsável
Tenho-as fotos do ocorrido