Caderno Cornell Notes - Beige: Propaganda enganosa sobre separação de matérias
Em réplica
Araruama - RJ
15/12/2025 às 17:42
ID: 234862567
Comprei um caderno, DENTRO DO APLICATIVO FREENOTES, com a finalidade de poder separar por matérias, porém é apenas a imagem, só podemos acessar o caderno após a compra e nas imagens que mostram antes da compra aparecia a separação de matérias mas após a compra vi que era apenas imagens não posso separar, e acessar por link como diz a descrição.
O nome do caderno é Cornell Notes- Beige
Não comprem!
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Resposta da empresa
15/04/2026 às 19:03
Olá, nosso site apresenta imagens, descrições e informações completas sobre os livros e produtos.
Além disso temos nosso canal de whatsapp (atendido por humanos) para tirar dúvidas sobre os produtos.
E mesmo assim, se não ficar satisfeito com seu pedido, podemos facilmente providenciar uma troca/reembolso/cancelamento. Trabalhamos com extrema flexibilidade para facilitar a vida do cliente.
Réplica do consumidor
16/05/2026 às 15:04
Entrei em contato no WhatsApp na época do ocorrido e o problema não foi solucionado, no site não tem como efetuar a devolução mas caso a empresa queira resolver é só entrar em contato comigo (*****) mas tenho certeza que não vão.
A compra que fiz no app está sim bem especificada por isso efetuei a compra pelas funções do caderno mas ele não tem as funções que diz ter na especificação.