Não entregraram a compra
Resolvido
São Paulo - SP
22/04/2021 às 19:34
ID: 122909847
Essa reclamação possui mais de 3 anos e não está mais sendo contabilizada no índice da empresa
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Pagamento aceito em 08/03/*******
Até hoje nâo entregaram o produto. Mais de 40 dias...
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Resposta da empresa
26/04/2021 às 10:15
Olá Marcos, bom dia!
Como vai?
Localizamos o seu pedido e o livro em questão foi comprado sob encomenda cujo prazo médio de fato são 40 dias ou mais.
Nós já recebemos o seu livro, embalamos e o mesmo esta sendo entregue hoje via motoboy.
Pedimos desculpas se alguma informação não ficou clara em seu pedido, pois esse prazo é informado no ato da compra e no acompanhamento do Pedido.
Estamos acompanhando a entrega e assim que receber pedimos a gentileza de nos informar e também se gostou do livro.
Estamos à disposição,
Equipe Free Note
Consideração final do consumidor
26/04/2021 às 17:22
Resolveram rapidamente. Obrigado
O problema foi resolvido?
Resolvido
Voltaria a fazer negócio
Sim
Nota do atendimento
10