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Barbacena - MG

26/07/2023 às 13:05

ID: 168947607

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Comprei um produto no Magalu, cuja empresa parceira é a de vocês. Infelizmente comprei o produto errado e cancelei em 21/07, a fim de obter o estorno e realizar a compra de outro produto. Já enviei mensagem para vocês pelo canal disponibilizado no Magalu e até o presente não tive retorno .
Preciso devolver o produto e obter o código para devolução reversa.
Solicito uma orientação e uma resposta para que eu possa concluir o cancelamento no site do Magalu e obter o estorno do valor .

Desde já agradeço.

Número do cancelamento em anexo
Meu pedido *******
Referente a camiseta somente