Vendedor cancela compra e tenta contato externo [Editado pelo Reclame Aqui] usando nome da plataforma
Não respondida
São Gonçalo - RJ
08/01/2026 às 13:44
ID: 237058149
Realizei a compra de duas unidades de um produto anunciado por este vendedor na Am@z0v. Após a compra, uma das unidades foi cancelada e, em seguida, recebi mensagens via WhatsApp em nome da Am@z0v, alegando erro na emissão da nota fiscal e solicitando que eu reativasse a compra, inclusive com oferta de desconto.
Ao verificar, ficou claro que o contato não era oficial da Am@z0v, mas sim uma tentativa do próprio vendedor de induzir o consumidor a interagir fora da plataforma, o que é extremamente grave.
Após não respondermos à mensagem, o vendedor cancelou o pedido unilateralmente.
Considero a conduta antiética, insegura e potencialmente [Editado pelo Reclame Aqui]. Solicito providências, pois o uso indevido do nome da Am@30n coloca consumidores em risco.
Nome da plataforma descaracterizado para não migrarem a reclamação.