Assistencia tecnica já passou do prazo p conserto
Respondida
Rio de Janeiro - RJ
29/07/2026 às 09:36
ID: 255105693
Minha geladeira marca eletrolux deu problema não gelou com 8 dias foi acionado a assistência técnica o técnico veio com 10 dias da geladeira comprada me deu troca de gás estou ligando desde dsemana passada só falam que a peça está faturada já está chato até já estou sendo mal atendida já passou prazo amanhã quarta faz uma semana q ligo só dizem a peça está faturada a peça está faturada a garantia de um ano não é de graça e pago tenho 3 crianças autista e não me dão solução falaram q estava chegando na sexta liguei jogará p segunda liguei hj já jogaram 10 dia úteis hj faz 10 dias úteis nem compra internacional demora tanto assim não recomendo a free service Jacarepaguá assistência eletrolux
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Resposta da empresa
03/08/2026 às 11:40
Bom dia, Sra Claudia.
Desde já, peço desculpas pelo transtorno. Porém, verifico em sistema que o reparo do seu produto está agendado para hoje (03/08) e tivemos que solicitar a peça ao fabricante, ficamos no aguardo da chegada para assim agendar.
Qualquer dúvida, pode nos contatar pelo telefone 3217-0348 que também é WhatsApp.
Att,
Amanda.