Atraso na entrega de placa de peça Electrolux após 20 dias do prazo.
Não resolvido
Rio de Janeiro - RJ
21/07/2026 às 14:23
ID: 254467397
fiz uma compra de uma placa, deram um prazo de 15 dias para chegar na loja (que ja e um absurdo pois e uma loja que so trabalha com pecas da Electrolux ), e ate o momento nao me deram satisfação , pois já passa de 20 dias .
obs/ paguei a pc dia 24/06 e hopje e 17/07/26
Compartilhe
Resposta da empresa
22/07/2026 às 11:13
Bom dia, Sr Marco.
Verifiquei em sistema que foi passado para o Senhor referente a previsão da chegada da peça e foi feito o estorno do valor pago pela encomenda.
Qualquer dúvida, pode nos contatar pelo telefone 3217-0348 e também é WhatsApp.
Att,
Amanda
Réplica do consumidor
23/07/2026 às 10:30
foi fei o estorno sim dia 21/07, isto so confirma a falta de profissionalismo dos mesmo...
Consideração final do consumidor
28/07/2026 às 15:36
nao recomendo,, pois nao e a primeira vez que tenho este problema om a mesma
O problema foi resolvido?
Não resolvido
Voltaria a fazer negócio
Não
Nota do atendimento
1