Técnico se recusa a prestar serviço agendado, resultando em cancelamento e dia perdido.
Respondida
Rio de Janeiro - RJ
10/02/2026 às 16:26
ID: 240354489
Gostaria de deixar aqui minha reclamação pelo [Editado pelo Reclame Aqui] atendimento do técnico Diogo q estava designado para um atendimento hoje 10/02, pois ele simplesmente se recusou a fazer o serviço, mesmo após ué ter autorizado o acesso dele via interfone ( a atende de Rafaele ouviu eu liberando pois estava comigo em ligação)
Resumo da ópera, cancelei agenda fiquei o dia inteiro a disposição de vocês, por um serviço pago, e o funcionário de vcs simplesmente se recusou a fazer o trabalho dele.
Graças ao tecnico Diogo, falarei mal da free service Jpa em Qlqr oportunidade q tiver.
Obrigado free service jpa pelo desserviço prestado.
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Resposta da empresa
13/02/2026 às 16:14
Boa tarde sr. Ricardo peço desculpas pelo o ocorrido, já passei o caso para o supervisor para que ele possa atuar no caso.
Att