Plataforma freebeat.ai , cobrança recorrente sem meu consentimento e sem possibilidade de comunicação para cancelar.
Não resolvido
Campo Largo - PR
26/06/2026 às 02:29
ID: 252392373
empresa freebeat.ai, cobrou em minha fatura valor que não havia comprado. Ou seja faz cobrança recorrente de um serviço que só pedi uma vez, não atendem por email, não respondem ms, dificultando qualquer canal de comunicação, No site não tem opção de ver o tipo de produto, não tem opção de cancelamento, etc. Apenas tem email de suporte que não respondem. Esse site freebeat. Ai é problema. Cobram e dificultam as pessoas a pedirem cancelamento de uma assinatura recorrente, que não foi acordada, e tão pouco pedida, todoes cobrando, e mesmo cartão estando bloqueado continuam insistindo, e não prestam nenhum serviço de atendimento e nem manutenção de problemas e erros no site.
Compartilhe
Consideração final do consumidor
01/07/2026 às 08:59
Péssimo atendimento, descaso e ma fé com o consumidor, serviços bugados, plataforma não dá o que promete.
O problema foi resolvido?
Não resolvido
Voltaria a fazer negócio
Não
Nota do atendimento
0