ATENÇÃO Não comprem carro nessa empresa!!!!
Respondida
Carapicuíba - SP
04/08/2015 às 16:18
ID: 14062159
Essa reclamação possui mais de 3 anos e não está mais sendo contabilizada no índice da empresa
Ver todas ReclamaçõesComprei um veículo gol GV - ******* - no dia 14/06/14 com a promessa de ter o documento do carro no meu nome em no máximo 1 ano. Passado o tempo eles não cumpriram o acordo e o carro encontra-se alienado ao BANCO VOLKSWAGEN S.A. Falei com a funcionária Carla, ela me passou o telefone do Oscar, o famoso enrolador. Já liguei inúmeras vezes para esse cara e o prazo só aumenta. Só dor de cabeça. Não sei se eles quitarão esse carro e estou a mercê desses caras. Repito: Não comprem!! Na época que fui comprar o carro não havia desse tanto de reclamação no ReclameAQUI, se tivesse visto isso antes, certeza que não compraria.
Att.
Guilherme Reis.
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Resposta da empresa
12/08/2015 às 13:15
Sr Guilherme,
Estamos realmente com alguns atrasos junto a liberação do gravame de uma parte pequena de clientes. Esperamos poder solucionar o mais rápido possível a situação.
Estamos em funcionamento desde *******; sempre atendendo da melhor forma nossos clientes e amigos, Fazemos questão de estarmos sempre presentes e atendendo nossos clientes com exclusividade e grande qualidade. Infelizmente tivemos um contra tempo nestas liberações de alguns lotes. Mas garantimos que logo a situação se normaliza-rá.
Sempre procuramos trabalhar de forma justa e com isso fidelizar nossos clientes; com a pratica de preços a baixo do mercado com qualidade e facilitação na forma de pagamento.
Para qualquer duvida ou sugestão entre em contato conosco pelo telefone.
Desculpe o Transtorno gerado, e Obrigado pela paciência.
Atenciosamente Freecar