Não entregam o Documento

Resolvido
Taboão da Serra - SP
06/03/2018 às 11:32
ID: 33536675
Essa reclamação possui mais de 3 anos e não está mais sendo contabilizada no índice da empresa
Ver todas ReclamaçõesComprei meu carro em ******* e quitei em *******, até hoje 06/03/******* tento contato com a freecar e não atendem telefone e nem respondem aos e-mail. Já estou a 5 anos tentando resolver meu problema e até hoje não foi resolvido. Um tal de Oscar da freecar (super rude) me ligou falando que eu tinha que depositar *******,00 referente a quitação do financiamento da freecar com a Sofisa, sendo que esta obrigação é da Freecar. Depois o mesmo me informou que a freecar arcaria com o custo (e terá que arcar pois este compromisso não é meu) , me enviou um e-mail falando que o documento estava pronto e quando eu iria buscar falou novamente que eu teria que pagar *******,00, sendo que o mesmo já tinha informado que seria quitado. Um absurdo!
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Consideração final do consumidor
04/02/2020 às 18:51
Péssimo, principalmente está pessoa que me atendeu
O problema foi resolvido?

Resolvido
Voltaria a fazer negócio
Não
Nota do atendimento
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