Reclamar dessa empresa

Florianópolis - SC

27/04/2021 às 12:12

ID: 123106633

Essa reclamação possui mais de 3 anos e não está mais sendo contabilizada no índice da empresa

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Comprei através do site https://*******, duas garrafas de ******* ml de prata coloidal, li bem o anúncio no que diz respeito a prazo de entrega e paguei SEDEX para ter o produto em D+1. Comprei no dia 24/04/******* e passei e-mail ao SAC (*******) no dia 26/04/******* para confirmar o envio e data de entrega, e não deu outra, a mensagem da "FreteFácil - Objeto postado após o horário limite da unidade", a resposta do SAC só veio após o envio. O consumidor paga para ter com agilidade, acredita na informação do site e leva na cabeça sem nenhuma explicação ou compromisso da empresa. Não indico empresa assim, que não respeita o que promete, não se compromete com o que publica. Existem outros fornecedores do mesmo produto e de outras marcas mais comprometidos com o consumidor. Lamentável ainda ter que pagar mais caro para receber com atraso.

Atenciosamente,
Antonio Monteiro

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Consideração final do consumidor

02/07/2021 às 18:49

Não recomendo

O problema foi resolvido?

Reclamação não resolvida

Não resolvido

Voltaria a fazer negócio

Não

Nota do atendimento

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