ALERTA AOS CONSUMIDORES, BATERIA ESTACIONARIA FREEDOM EXPLODINDO

Respondida
São Paulo - SP
27/08/2023 às 09:19
ID: 170930565
Essa reclamação foi publicada há mais de 1 ano
Ver todas ReclamaçõesPrezados consumidores
Muito cuidado ao escolher a marca (Freedom). Para baterias estacionárias dessa marca podem ser fatais. tinha um banco de baterias de 4 Baterias Novas Freedom de 2400ah. Uma delas explodiu sem motivos aparente, pois me recordo que o controlador de carga atuava bem, sempre quando estava próximas de *******% de carga, o controlador diminuía a produção ex: de 900w que entrava, ia caindo de acordo com a demanda da carga.
Graças a Deus, não estava perto durante a explosão, porque se tivesse, tinha me detonado, foi um estrondo considerável, rachou a tampa, os vizinhos vieram todos correndo oferecer ajuda. Vi em alguns vídeos outras explosões dessa marca e por coincidência de 240ah, vou fazer um vou colocar os links aqui e vou compartilhar também o vídeo que vou fazer a minha, para prevenir os demais.
1- Nesse vídeo dar para ver que são duas Freedom de 240ah, explodiu as duas.
https://*******
2- Assim que tiver um tempinho, vou tentar fazer um vídeo com mais calma para mostrar como ficou inteira.
https://*******
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Resposta da empresa
22/09/2023 às 13:43
Boa tarde Sr. Manoel. Somos um grupo de empresas que vende baterias. Não somos o fabricante da Freedom Estacionária. No mais, todas nossas unidades são:
LOJA JAÇANA
*******, JAÇANA, CEP: **************
LOJA CASA VERDE
RUA JOÃO RUDGE, *******, CASA VERDE, CEP: **************
LOJA EDU CHAVES
AV. LUIS STAMATIS, *******, EDU CHAVES, CEP: **************
LOJA PARI
*******, PARI, CEP: **************
LOJA LIMÃO
AV. PROFESSOR CELESTINO BOURROUL, *******, LIMÃO, CEP: **************
LOJA PIRITUBA
AV. MUTINGA, *******, PIRITUBA, CEP: **************
LOJA JARAGUA
*******, JARAGUA, CEP: **************
LOJA PENHA
AV. AMADOR BUENO DA VEIGA, 1.*******, CEP: **************
LOJA VILA MEDEIROS
AV. JARDIM JAPÃO, 1.*******, CEP: **************
LOJA VILA GUILHERME
AV. JOAQUINA RAMALHO, *******, VILA GUILHERME, CEP: **************
O Senhor comprou bateria em alguma das nossas lojas?
Se sim, retornou na loja para resolver o problema? Pois sempre resolvemos o problema do cliente na loja, porque priorizamos o melhor atendimento ao cliente.
Aguardo seu retorno.
Atenciosamente, Ana Claudia.