Bateria não funciona
Não resolvido
Portelândia - GO
19/10/2022 às 18:23
ID: 152104003
Essa reclamação possui mais de 3 anos e não está mais sendo contabilizada no índice da empresa
Ver todas ReclamaçõesComprei uma bateria pelo site americanas só que a bateria não funciona já tentei contato com americanas e com suporte técnico da freedom mas ninguém resolve meu problema
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Resposta da empresa
21/10/2022 às 10:21
Bom dia Larice.
Nossa empresa é R&R Comercio de Baterias Ltda, cujo nome fantasia é Freedom Baterias.
Você comprou a bateria da empresa: ATACADO DE BATERIAS.
Somos um grupo de lojas físicas da qual essa empresa não faz parte.
Pelo homônimo Freedom Baterias, você ingressou com uma reclamação contra nossa empresa, contudo não foi conosco que comprou, inclusive, nem pela loja americanas vendemos.
Por isso, por falta de relação comercial, peço, encarecidamente, que retire a reclamação contra nossa empresa.
Qualquer dúvida ou esclarecimento, coloco-me à disposição.
Atenciosamente, Ana Claudia.
Consideração final do consumidor
21/10/2022 às 10:26
Péssimo
O problema foi resolvido?
Não resolvido
Voltaria a fazer negócio
Não
Nota do atendimento
1