Freedom Baterias

Reclamar dessa empresa

Osasco - SP

17/09/2025 às 14:31

ID: 227159029

Efetuei a compra de 2 baterias DF1000 na revendedora Comercio de Baterias SP Ltda cnpj: ***** e uma das baterias que estao em série no nobreak deu problema. acionei a revendedora criaram um monte de empecilho documental mais levei o certificado e a nf pra evitar problemas. fizeram uma notinha de entrada e informaram que ia enviar para a fabrica avaliar Para a minha surpresa me ligaram hoje, no último dia de validade da garantia para retirar a garantia alegando que a fábrica recusou a garantia da bateria mais não emitiram o laudo da recusa.
É dessa forma que a empresa presta um atendimento com seus representantes ao cliente? Agora com a recusa no ultimo dia eu perdi o prazo de atendimento da garantia.