Reembolso de assinatura

Resolvido
Osasco - SP
30/09/2023 às 22:15
ID: 173085479
Essa reclamação foi publicada há mais de 1 ano
Ver todas ReclamaçõesFiz a assinatura, porém em menos de 7 dias solicitei o cancelamento, e a plataforma não disponibiliza a opção de reembolso, o cancelamento fica válido a partir do próximo mês, ou seja você é obrigado a ficar com um serviço que não está satisfeito.
Entrei em contato no mesmo dia por e-mail informando que queria o estorno, e recebi um retorno informando que iriam passar para o suporte. Porém já se passaram mais de 1 mês e não tive retorno algum.
Não recomendo a plataforma, é péssima.
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Consideração final do consumidor
09/05/2025 às 09:51
Foi atendida
O problema foi resolvido?

Resolvido
Voltaria a fazer negócio
Sim
Nota do atendimento
5