Cobrança de multa por cancelamento após mudança de estado

Olá, Eliú, tudo bem?

Entendemos a sua situação e sabemos que mudar de estado gera muitos imprevistos.

Para explicar um pouco sobre a taxa: quando você contrata um pacote, nós conseguimos dar um desconto bem grande justamente porque há a garantia de que as sessões vão acontecer até o fim. Quando o contrato é cancelado antes do prazo, a multa é aplicada para cobrir esses custos de quebra de contrato.

Se fôssemos recalcular o que passou cobrando o valor avulso de cada sessão (sem o desconto do pacote), a conta ficaria bem mais alta. Por isso, a multa contratual acaba sendo a opção mais barata e vantajosa para o seu bolso.

De qualquer forma, nossa equipe já está ciente do seu caso. Como hoje é domingo e nosso setor administrativo não funciona, amanhã (segunda-feira) entraremos em contato com você via WhatsApp para te mostrar os valores certinhos e resolver isso da melhor forma.

Pedimos que aguarde só mais um pouquinho o nosso contato!

Com carinho,
Equipe Freelaser