Oportunidades não aparecem após atualização do sistema, atendimento via WhatsApp não resolve

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Florianópolis - SC

29/05/2026 às 11:14

ID: 250027481

Desde o mês passado, quando houve atualização do sistema nenhuma oportunidade aparece para mim (independente da matéria escolhida - já testei todas as combinações possíveis). Em abril falei com o WhatsApp por duas oportunidades, e em maio mais duas para falar sobre isso. Em uma das oportunidades, enquanto eu pedia para verificar - apareceu mais de 80 oportunidades, mas que, ao final do meu atendimento sumiram novamente. Assim fica difícil. Aparece apenas uma mensagem que estão em fase de migração. Assim que concluirmos, elas aparecerão automaticamente. Se for o caso, existe alguma previsão?

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Resposta da empresa

30/06/2026 às 10:20

Olá, Laira!

Pedimos desculpas pelo transtorno e agradecemos por compartilhar sua experiência conosco.

Para entender melhor o que está acontecendo e analisar o seu caso com mais detalhes, entramos em contato com você via WhatsApp. Dessa forma, conseguiremos verificar sua situação e prestar o suporte necessário da melhor maneira possível.

Ficamos no aguardo do seu retorno para darmos continuidade ao atendimento e buscarmos a melhor solução para o seu caso.

Atenciosamente,

Equipe Freelaw

Consideração final do consumidor

30/06/2026 às 10:25

A empresa é boa e responde os questionamentos e reclamações.

O problema foi resolvido?

Reclamação resolvida

Resolvido

Voltaria a fazer negócio

Sim

Nota do atendimento

9