Falta de estorno de valor pago por assinatura não reconhecida no aplicativo
Não respondida
Salvador - BA
15/08/2026 às 10:37
ID: 256535253
Fiz a assinatura no dia 02/08 apenas de treino, na promoção de 50% de desconto, acessei no site via google.
Depois da efetivação do pagamento, fui ao aplicativo para configurar meu treino e começa-lo, acessei via google também e la não constava nenhum plano assinado.
Solicitei no mesmo dia o reembolso, no dia 02/08, o prazo que a empresa da são de 07 dias corridos, e até a presente data 15/08, não obtive nenhuma respota.
Encaminhei duas vezes a solicitação de reemboldo e nada de resposta.