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Reclamar dessa empresa

Salvador - BA

20/03/2019 às 11:47

ID: 43786725

Essa reclamação possui mais de 3 anos e não está mais sendo contabilizada no índice da empresa

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No dia 11/4/18, comprei 3 Antenas TVSurf e nada recebi até o presente momento da empresa vendedora. A Empresa não atendeu a nenhuma das minhas ligações . Site só anda fora do ar. Como proceder para ter meu dinheiro de volta? Como pode uma empresa não idônea continuar lesando os consumidores assim? Preciso de uma resposta.
Conforme relato abaixo, segue a transcrição da confirmação de compra feita pelo site da mesma:

OBRIGADO PELO SEU PEDIDO
Boa sorte! Voce esta no caminho certo!
Revise o resumo de seu *******. Verifique se o endereco de envio esta correto. Se houver algum erro, entre imediatamente em contato com nossa equipe de atendimento ao cliente.
Antenas TVSurf
Entrega em 3 item R$*******.58
Envio
R$0.00
Total
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A cobranca em seu extrato sera processada agora no valor de R$*******.58 (27053768) e aparecera em seu demonstrativo como Paypal (PAY-82H46966X92111607LLGYSSQ) - Merchant name: Strong Current.