Freeway

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Anápolis - GO

22/11/2024 às 13:27

ID: 202631315

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No dia 26/10/******* efetuei uma compra online da empresa de sapatos Freeway que gerou o pedido número 00062704. A previsão de entrega era em até 7 dias úteis, entretanto até a dada de hoje 22/11/******* não recebi. Após contato com o SAC me informaram que a transportadora não localizou meu endereço para entrega, porém já havia realizado outras compras no mesmo site e todas foram entregues no mesmo endereço. Após novo contato, me informaram que a transportadora iniciou o processo de devolução do meu pedido e que eu preciso aguardar a devolução retornar para Freeway para posteriormente cancelar meu pedido e fazer a devolução do valor pago.
Infelizmente um descaso com o cliente. Gostaria de receber meu dinheiro de volta.