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Natal - RN

30/01/2024 às 21:27

ID: 181619349

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Efetuei uma compra de dois pares de têhttps://*******édicos em 01/11/23 referente ao pedido ******* onde consta no site da GOMES OUTLET CNPJ: 51.*******.*******/*******21 que o objeto foi postado atraves do ******* ******* , através do qual acompanhei o trânsito no site https://******* até a chegada aos Correios de Curitiba. Achei que realmente o produto chegaria quando recebi uma carta dos Correios cobrando uma taxa pra liberar o "produto". Paguei a taxa de aproximadamente 15 reais e acompanhei o trânsito a chegada em minha residência no dia 22 de janeiro de *******. Ocorre que o que chegou foi um envelope plástico com uma etiqueta com os dizeres: " Merry Christimas" e "Happy New Year". Ao entrar em contato com a empresa recebedora do Pix (Appmax) fui informado que deveria fazer a reivindicação do valor com a empresa Gomes Outlet, porque a APPMAX "só se responsabilizava pelas questões financeiras relacionadas a compra" e que "contatasse diretamente a loja por meio do suporte: ******* e*******". Depois de várias tentativas de contato resolvi fazer a Reclamação Aqui como forma de contribuição, pois já me convenci que só mediante a justiça terei a devolução mais o que o juiz entender devido.