FREIHA HIGH CLINIC

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Rio de Janeiro - RJ

27/03/2022 às 17:21

ID: 140781079

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aga no tratamento odontológico mal sucedido. Em Outubro de ******* fui realizar minha visita semestral e limpeza na Clínica Freiha em Bonsucesso pelo plano Sulamérica Odonto. Fiz uma panorâmica, onde foi identificado a necessidade de canal do elemento 46. Agendei com a Endodotista Michelle Timberg na mesma clínica no início de Dezembro, a mesma me agendou para 05, 12 e 19 de Janeiro ******* (devido ser final de ano e eu não correr o risco de sentir dor época de festa) até aí tudo bem, já havia sido atendida pela mesma numa retratação de canal.
Em 05/01/22 a mesma me atendeu e disse ter finalizado o canal na primeira sessão, prescreveu medicação e deixou as outras duas consultas marcadas caso fosse necessário revisão.
Em 12/01/22 eu não fui na consulta, estava bem. Porém na noite 12/01/22 comecei a sentir um forte incômodo, enviei mensagem via whatt zap, a mesma me orientou a voltar com Nimesulida e procurá-la na Freisha na quarta seguinte.
Em 26/01/22 fiz o canal do elemente 47 e rebaixou o curativo do 46 alegando ser esse motivo do incômodo que eu vinha sentindo. As dores pioraram 04/02/22 cheguei a ir numa emergência odontológica em Madureira, muita dor que irradiava para o ouvido. Fui orientada a procurá-la.
Em 06/02/22 enviei nova msg por zap perguntando se ela poderia me atender antes de quarta, estava com muita dor, não conseguia comer, nem dormir direito. Ela me agendou para clínica particular dela em Copacabana 07/02/22 às 15hs, na ocasião me deu um atestado de 3 dias, me orientou que me atenderia para aliviar minha dor e me agendaria para Bonsucesso.
Em 10/02/22 fui atendida na clínica da Tijuca ainda com queixa de dor e assim permaneço até hoje. Depois desse dia devo ter voltado mais uma vez em Copacabana e umas 2 vezes na Tijuca. Até que em 03/03/******* intrigada com a dor que não cessava fiz um raio x dos elementos 46 e 47 e mostrei para duas dentistas da unidade de saúde que trabalho, uma delas também é endodontista me orientou a conversar com Michele sobre extravasamento de guta percha e sinalizou uma raiz 46 que não foi obturada. Conforme fui orientada conversei com a dentista 04/03/22 a mesma disse ter mexido e alegou que não era guta e sim um pouco de cimento me agendou para próxima sexta 11/03/22 (novamente fiz um raio x por conta própria) e mostrei a dentista do meu trabalho Natalia Fé, dessa vez ela pode comparar raiox 03/03 e 10/03 foi quando a ela me sinalizou que quase nada havia mudado, fiquei chateada, decidi procurar outro profissional para tentar resolver meu caso.
Em 25/03/22 fui atendida no Inco25 do Centro, encaminhada pela Dentista Natalia, levei todos resultados de imagem que tenho, fui avaliada e identificaram possível perfuração do elemento 47 e presença de lesão no 46 fiz uma tomografia que ficará pronta em 5 dias úteis.
Achei uma falta de respeito da parte dela, se estava ciente que algo não tinha dado certo, seria mais bonito jogar limpo e me encaminhar para um profissional capacitado. Agora estou correndo o risco de perder o dente 47 e ainda tenho uma lesão visível na gengiva do dente 46.