Freiou

Reclamar dessa empresa

São Paulo - SP

27/12/2022 às 17:31

ID: 156334815

Essa reclamação possui mais de 3 anos e não está mais sendo contabilizada no índice da empresa

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Comprei a parte hidráulica do módulo abs do meu carro com a loja freiou no dia 19/12/*******, desde de ontem(27/12/*******) estou tentando conseguir informações sobre o envio da peça que até agora não foi enviada e não recebo resposta, o atendente até começou a me atender mas depois que pedi se seria possível ele conseguir me informar sobre o envio da peça, parou de me responder, ele visualiza a mensagem e não responde.
No site eles dizem que fazem o envio do produto entre 1 e 2 dias úteis, e que o envio leva de 2 a 3 dias para chegar(envio via Sedex), já se passaram 8 dias desde a compra, até agora nenhuma informação sobre o envio.