Não envio o produto e não responde

Não respondida
Goiânia - GO
02/01/2020 às 12:45
ID: 98829501
Essa reclamação possui mais de 3 anos e não está mais sendo contabilizada no índice da empresa
Ver todas ReclamaçõesNo dia 20/12/******* formalizei via whatsapp da empresa a compra de uma bobina para C3. Com a confirmação do pagamento, neste dia via PagSeguro. Desde de então ficam dias sem responder minhas mensagens . Não me passaram uma data exata para envio do produto. Após muita insistência da minha parte, e depois q eu pedi o cancelamento da compra. Com um tom arrogante o vendedor disse q faria o cancelamento no dia 30/12 q seria o dia util seguinte ao meu contato. No entanto hj dia 02/01/******* não obtive retorno. Sobre o cancelamento. Não consigo entregar em contato pelo telefone. E o site da empresa está fora do ar.