CARRO SUCATA VENDIDO COMO " MEDIA MONTA "

Não resolvido
São Paulo - SP
05/06/2025 às 00:08
ID: 218872927
Essa reclamação foi publicada há mais de 1 ano
Ver todas ReclamaçõesNo dia 11/04/25 estiver presencial no Freitas LEILOEIRO em santo André ,sp avenida Utinga 584, infelizmente tive uma pessima experiência, apareceu 1 lote de um C4 lounge 2014/15 thp , carro aparentemente conservado , carro de enchente classificado como "média monta " porém o carro é sucata, e já se passaram quase 2 meses e não resolvem por meio desse site só sabem da respostas vazias e sem sentido , mensagem eletrônica, empresa sem responsabilidade alguma , por isso a nota nesse site é "RUIM" por esses motivos a empresa tá perdendo mas e mas a credibilidade no mercado , são tantas reclamações por meio desse site , FREITAS LEILOEIRO só responde a primeira reclamado de forma eletronica , se o consumidor fizer réplica eles não respondem mas , CUIDADO AO COMPRAR NA FREITAS LEILOEIRO!
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Resposta da empresa
05/06/2025 às 17:29
Olá, Pedro. Boa tarde!
Esperamos que esteja bem.
Em relação à situação relatada, conforme já reforçamos, esclarecemos que os veículos vendidos em leilão são comercializados no estado em que se encontram, sem garantia, e com todas as informações relevantes previamente disponibilizadas na descrição do lote e nas condições de venda.
No momento da realização do leilão, o veículo em questão estava corretamente classificado como "média monta", conforme informações oficiais fornecidas pelos órgãos de trânsito. Essa condição, assim como outras observações importantes, constava de forma clara no anúncio do lote.
Abaixo, destacamos os principais trechos da descrição do lote, conforme publicado:
"(...) SINISTRADO / MÉDIA MONTA / CIRCULAÇÃO VEDADA / VEÍCULO DE ALAGAMENTO / PARTES ELÉTRICAS E MECÂNICAS POR CONTA E RISCO DO COMPRADOR (...) VEÍCULO VENDIDO NO ESTADO / MECÂNICA SEM TESTE / SEM GARANTIAS QUANTO A ESTRUTURA, FUNCIONAMENTO, REPAROS, SUBSTITUIÇÕES OU AUSÊNCIA DE PEÇAS (...) PROVIDÊNCIAS OPERACIONAIS E FINANCEIRAS, INCLUSIVE REGULARIZAÇÕES, CORRERÃO POR CONTA DO COMPRADOR (...)"
Todas essas condições são divulgadas com antecedência com o objetivo de assegurar transparência e igualdade de informações para todos os participantes. Ao efetuar um lance vencedor, o arrematante declara estar ciente e de acordo com todos os termos estabelecidos no edital e na condição de venda do lote.
Permanecemos à disposição para esclarecimentos adicionais em nossos canais oficiais de atendimento.
Atenciosamente,
Atendimento Freitas Leiloeiro.
Consideração final do consumidor
05/06/2025 às 21:23
Sem compromisso
O problema foi resolvido?

Não resolvido
Voltaria a fazer negócio
Não
Nota do atendimento
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