Bike Elétrica com Defeito e Falta de Resolução Após Troca Autorizada

Não respondida
Salvador - BA
06/06/2026 às 15:25
ID: 250680053
Ola boa tarde comprei uma bike eletrica , em seguida apresentou defeito vcs me encaminharam pra o técnico
O mesmo aprovou a troca da bike me pedindo toda documentação para abrir uma OS... apos 15 dias que foi o período que pedi para aguardar a bateria chegar eu entrei e. Contato e o que foi dito é que precisava abrir uma nova OS... sendo assim aguardei ja se passou mais 15 dias entrei em contato e nao obtive um parecer ...
Nao tenho mais interesse na bike pelo código do consumidor tenho direito a devolução do valor ...
Espero que resolvam por aki