Compra de blusas via PIX não entregue e cobranças indevidas

Reclamação em réplica

Em réplica

Reclamar dessa empresa

Montes Claros - MG

25/02/2026 às 12:55

ID: 241648691

Boa tarde!
Comprei um quite de bluza paguei com pix,e depois do pagamento sumiram, paguei com mercado pago.Agora uma empresa Freitas varejo FC comércio fica aqui enviando mensagem,depois que entrei em contato com o banco.Mande minhas bluzas [Editado pelo Reclame Aqui]!!!

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Resposta da empresa

25/02/2026 às 14:46

Olá, Jack!
Esperamos que esteja bem.

Acreditamos que possa ter ocorrido um equívoco em sua reclamação quanto à nossa empresa.
Não comercializamos blusas ou itens de vestuário.

Nossas vendas de varejo são exclusivamente de utilidades domésticas, realizadas por meio do site oficial: https://www.freitas.com.br/
.

Permanecemos à disposição para quaisquer esclarecimentos.


Freitas!

Réplica do consumidor

25/02/2026 às 14:50

Empresa que mente,recebi até uma mensagem de vcs!
[Editado pelo Reclame Aqui]!!