Compra não entregue após agendamentos

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João Pessoa - PB

11/06/2026 às 14:02

ID: 251135113

Fiz uma compra e até agora não foi entregue já fizeram dois agendamento de entrega e até agora nada

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Resposta da empresa

18/06/2026 às 15:57

Olá, Marilene!
Esperamos que esteja bem.

Verifiquei sua tratativa junto ao SAC e identifiquei que ocorreu uma intercorrência com a transportadora. Em razão disso, o prazo previsto para a entrega precisou ser alterado.

No entanto, confirmei que sua entrega já foi finalizada e concluída com sucesso.

Pedimos desculpas pelo o atraso e agradecemos sua compreensão.

Permanecemos à disposição.

Freitas!