Compra não entregue após agendamentos

Respondida
João Pessoa - PB
11/06/2026 às 14:02
ID: 251135113
Fiz uma compra e até agora não foi entregue já fizeram dois agendamento de entrega e até agora nada
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Resposta da empresa
18/06/2026 às 15:57
Olá, Marilene!
Esperamos que esteja bem.
Verifiquei sua tratativa junto ao SAC e identifiquei que ocorreu uma intercorrência com a transportadora. Em razão disso, o prazo previsto para a entrega precisou ser alterado.
No entanto, confirmei que sua entrega já foi finalizada e concluída com sucesso.
Pedimos desculpas pelo o atraso e agradecemos sua compreensão.
Permanecemos à disposição.
Freitas!