Mala comprada no site não está disponível para retirada na data prevista, impactando viagem.
Não respondida
João Pessoa - PB
11/06/2026 às 19:31
ID: 251169925
Fiz a compra de uma mala pelo site no dia 30/05, com retirada prevista para o dia 11/06. Ao chegar à loja, fui informada de que o produto não estava disponível e que só estará para retirada no dia 18/06. O detalhe é que tenho uma viagem marcada e só realizei a compra pelo site porque a informação era de que a mala estaria disponível no dia 11/06. Agora, a única solução apresentada foi que eu espere até a nova data ou cancele a compra.