Bateria da bicicleta elétrica com durabilidade inferior à prometida e falta de suporte

Não respondida
Recife - PE
19/09/2025 às 10:58
ID: 227323063
Eu fiz uma compra na Freitas, de uma bicicleta que tem uma bateria. E essa bateria é para ter uma durabilidade de 4 horas. Mas ela não está tendo essa durabilidade. No máximo, só dura 1 hora. Fui na loja, informei a situação da bateria e me deram o número do SAC, porque na loja não resolvem essa situação. A bicicleta tem menos de 7 dias de comprada. Tentei entrar em contato com o SAC, porém ninguém me responde por esse número.