Freitas

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Natal - RN

25/04/2025 às 11:03

ID: 215581411

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ATENÇÃO CONSUMIDORES COM A CASA FREITAS, NÃO SE TEM SUPORTE APOS VENDA. UM EXTRESSE TOTAL. Adquirir umas cadeiras na Casa Freitas Varejo de Joao Pessoa e as mesmas com pouco tempo de uso apresentaram rachaduras em sua estrutura. entrei em contato com a loja e depois de muito sofrimento consegui que eles enviassem um formulário e mandei toda a documentação solicitada, sendo que a mais de 15 (Quinze) dias não tenho retorno, ficam jogando entre atendimento no qual sempre alegam que estou no canal errado, que começa a se perceber que é para ganhar tempo e acabar a garantia. Ja falei com umas 10 atendentes com a *****, ***** entre outras e NUNCA resolve só manda aguardar um tempo que nao se sabe de quanto nem muito menos confirmar se esta em analise ou numero de protocolo.