Comprei e não recebi!!
Em réplica
Rio de Janeiro - RJ
01/11/2024 às 13:31
ID: 201027303
Essa reclamação foi publicada há mais de 1 ano
Ver todas ReclamaçõesFrencci, essa é a empresa que até hoje, não me enviou minhas jaquetas!! Os dois foram enviados para outro local. Uma para Santos e a outra para Belo Horizonte!! O que chamamos isso?? Falaremos em juizo
Uma vergonha. E ninguém fala nada!! Cara de pau!!
Não comprem na https://*******ão dor de cabeça, na certa!!
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Resposta da empresa
01/11/2024 às 14:51
Olá! Tudo bem?
Vamos verificar imediatamente o status do seu pedido e resolver essa situação o mais rápido possível.
No entanto, para que possamos tratar da sua solicitação de forma adequada, pedimos que entre em contato diretamente com o nosso SAC pelo e-mail *******, informando o número do seu pedido. Assim, nossa equipe poderá lhe fornecer uma atualização precisa e discutir as opções disponíveis.
Agradecemos pela sua compreensão e estamos à disposição para qualquer outra dúvida.
Atenciosamente
Suporte Frencci
Réplica do consumidor
01/11/2024 às 14:56
Resposta padrão e não resolvem nada. Um robô que deve ter respondido. Já reclamei diversas vezes à loja e https://******* vergonha!! Parece que nem é com eles...são sim, muito espertos!!!
Réplica do consumidor
01/11/2024 às 15:23
Vamos verificar...hahahahahahahahahahah